Hizmet Koşulları

1. Bu koşullar hakkında

Bu koşullar, Yunanistan Xanthi'de kayıtlı Destinavia Tek Ortaklı Ltd. Şti. tarafından sağlanan hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak veya web sitemiz üzerinden sorgu göndererek bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmetler

Destinavia, havayolları, oteller, transfer şirketleri ve sigorta sağlayıcıları dahil üçüncü taraf sağlayıcılarla sizin adınıza rezervasyon ve seyahat hizmetleri düzenleyen bir seyahat aracısı olarak faaliyet göstermektedir. Bu hizmetlerin doğrudan sağlayıcısı değiliz ve yasal olarak gerekli olmadıkça performanslarından sorumlu değiliz.

3. Rezervasyonlar ve ödemeler

• Tüm rezervasyonlar, ilgili hizmet sağlayıcının müsaitliğine ve onayına tabidir.
• Verilen fiyatlar teklif anında geçerlidir ancak onay ve ödeme yapılana kadar değişebilir.
• Ödeme koşulları her faturada belirtilir. Geç ödemeler, rezervasyonların iptaline yol açabilir.
• Aksi belirtilmedikçe tüm fiyatlar geçerli vergileri içermektedir.

4. İptaller ve iadeler

İptal koşulları hizmet sağlayıcıya göre değişir. Herhangi bir rezervasyonu onaylamadan önce geçerli iptal koşullarını açıkça bildiririz. Destinavia'nın hizmet bedelleri, hizmet verildikten sonra iade edilmez. Üçüncü taraf iadelerinin mümkün olduğu durumlarda işlemleri sizin adınıza ivedilikle yürütürüz.

5. Sorumluluklarınız

• Tüm yolcular için doğru kişisel ve seyahat bilgilerinin sağlanması.
• Hareket öncesi geçerli seyahat belgelerinin (pasaport, vize) hazır olmasının sağlanması.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının koşullarının incelenmesi ve kabul edilmesi.
• Yolculuğunuz için uygun seyahat sigortasının temin edilmesi.

6. Sorumluluk sınırlaması

Destinavia, makul kontrolümüz dışındaki koşullardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir; bunlara uçuş iptalleri, doğal afetler, hükümet eylemleri, pandemiler veya üçüncü taraf sağlayıcıların eylemleri dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Sorumluluğumuz, hizmetlerimiz için doğrudan Destinavia'ya ödenen ücretlerle sınırlıdır.

7. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Yunanistan Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir uyuşmazlık, münhasıran Yunanistan Xanthi mahkemelerinin yargı yetkisine tabi olacaktır.

8. İletişim

Bu koşullarla ilgili sorularınız için info@destinavia.gr adresinden bize ulaşabilirsiniz.