Όροι Χρήσης

1. Σχετικά με τους παρόντες όρους

Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από τη Destinavia Μονοπρόσωπη Ι.Κ.Ε., εδρεύουσα στην Ξάνθη. Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες μας ή υποβάλλοντας ερωτήματα μέσω του ιστότοπού μας, αποδέχεστε αυτούς τους όρους.

2. Υπηρεσίες

Η Destinavia λειτουργεί ως ταξιδιωτικός διαμεσολαβητής, οργανώνοντας κρατήσεις και ταξιδιωτικές υπηρεσίες για λογαριασμό σας μέσω τρίτων παρόχων, συμπεριλαμβανομένων αεροπορικών εταιρειών, ξενοδοχείων, εταιρειών μεταφοράς και ασφαλιστικών εταιρειών. Δεν είμαστε ο άμεσος πάροχος αυτών των υπηρεσιών και δεν ευθυνόμαστε για την εκτέλεσή τους, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο.

3. Κρατήσεις και πληρωμές

• Όλες οι κρατήσεις υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και επιβεβαίωση από τον αντίστοιχο πάροχο υπηρεσιών.
• Οι αναγραφόμενες τιμές ισχύουν κατά τη στιγμή της προσφοράς, αλλά ενδέχεται να μεταβληθούν μέχρι την επιβεβαίωση και πληρωμή.
• Οι όροι πληρωμής αναγράφονται σε κάθε τιμολόγιο. Οι καθυστερημένες πληρωμές ενδέχεται να οδηγήσουν σε ακύρωση κρατήσεων.
• Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

4. Ακυρώσεις και επιστροφές χρημάτων

Οι πολιτικές ακύρωσης διαφέρουν ανά πάροχο. Θα σας γνωστοποιούμε με σαφήνεια τους ισχύοντες όρους ακύρωσης πριν επιβεβαιώσετε οποιαδήποτε κράτηση. Οι αμοιβές υπηρεσιών της Destinavia δεν επιστρέφονται εφόσον οι υπηρεσίες έχουν ήδη παρασχεθεί. Όπου προβλέπονται επιστροφές από τρίτους, τις διεκπεραιώνουμε για λογαριασμό σας άμεσα.

5. Οι υποχρεώσεις σας

• Παροχή ακριβών προσωπικών και ταξιδιωτικών πληροφοριών για όλους τους ταξιδιώτες.
• Διασφάλιση ότι τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα (διαβατήρια, βίζες) είναι σε ισχύ πριν την αναχώρηση.
• Ανασκόπηση και αποδοχή των όρων τρίτων παρόχων υπηρεσιών.
• Εξασφάλιση κατάλληλης ταξιδιωτικής ασφάλισης για το ταξίδι σας.

6. Περιορισμός ευθύνης

Η Destinavia δεν ευθύνεται για απώλειες που προκύπτουν από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: ακυρώσεων πτήσεων, φυσικών καταστροφών, κυβερνητικών ενεργειών, πανδημιών ή πράξεων τρίτων παρόχων. Η ευθύνη μας περιορίζεται στις αμοιβές που καταβλήθηκαν απευθείας στη Destinavia για τις υπηρεσίες μας.

7. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Ελληνικής Δημοκρατίας. Αρμόδια για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς ορίζονται αποκλειστικά τα δικαστήρια της Ξάνθης.

8. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους παρόντες όρους, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@destinavia.gr.