Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zu diesen Bedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Destinavia Einpersonen-GmbH mit Sitz in Xanthi, Griechenland. Durch die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen oder das Absenden von Anfragen über unsere Website stimmen Sie diesen Bedingungen zu.

2. Dienstleistungen

Destinavia agiert als Reisevermittler und organisiert Buchungen sowie Reisedienstleistungen in Ihrem Auftrag bei Drittanbietern, darunter Fluggesellschaften, Hotels, Transferunternehmen und Versicherungen. Wir sind nicht der direkte Anbieter dieser Leistungen und haften nicht für deren Ausführung, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

3. Buchungen und Zahlungen

• Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und Bestätigung durch den jeweiligen Dienstleister.
• Angebotene Preise gelten zum Zeitpunkt des Angebots, können sich jedoch bis zur Bestätigung und Bezahlung ändern.
• Zahlungsbedingungen werden auf jeder Rechnung angegeben. Verspätete Zahlungen können zur Stornierung von Buchungen führen.
• Alle Preise verstehen sich inklusive der geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.

4. Stornierungen und Rückerstattungen

Cancellation policies vary by service provider. We will clearly communicate the applicable cancellation terms before you confirm any booking. Destinavia's service fees are non-refundable once services have been rendered. Where third-party refunds are available, we will process them on your behalf promptly.

5. Ihre Pflichten

• Bereitstellung korrekter persönlicher und reisebezogener Informationen für alle Reisenden.
• Sicherstellung, dass gültige Reisedokumente (Reisepässe, Visa) vor der Abreise vorliegen.
• Überprüfung und Akzeptanz der Geschäftsbedingungen von Drittanbietern.
• Abschluss einer geeigneten Reiseversicherung für Ihre Reise.

6. Haftungsbeschränkung

Destinavia haftet nicht für Verluste, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle entstehen, insbesondere: Flugstornierungen, Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Pandemien oder Handlungen von Drittanbietern. Unsere Haftung beschränkt sich auf die direkt an Destinavia gezahlten Gebühren für unsere Dienstleistungen.

7. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Hellenischen Republik. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Xanthi, Griechenland, zuständig.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@destinavia.gr.